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来张家界凤凰游玩是参加游客出发地组团旅行社还还是找张家界信誉好的旅行社?
找游客出发地旅行社游玩张家界凤凰的好处:省事,火车票,飞机票等全部由组团社安排好了。
找游客出发地旅行社游玩张家界凤凰的坏处:出发地组团社把游客当成商品买给地接社,哪个出的价格低就交给谁安排,导致地接社都是亏本接团,然后再要求导游从客人身上赚回来,导游为了填补亏损,整天想的是怎么从客人身上再赚到钱,坑蒙拐骗,无所不用其极,游客为了不被宰,在旅途中也只好和导游一路斗智斗勇,出来玩哪个是旅游啊,整个就是导游和游客智力的交锋。在这样的环境下能有一个好的旅途吗?
很多游人就说,这个怎么可能?我们交的团费那么高,当中应该有不少利润吧?没有错,游客交的团费当中当然有客观的利润,但是这些利润全部被组团社赚去了。游客为了方便大部分都愿意到出发地旅行社报名旅游,出发地旅行社掌握游客资源,待价而居,交给哪个地接社能赚更多的钱就给哪个接待,就像拍卖一样,哪个价格低就给哪个。地接社没有话语权,为了争得组团社手里的客人,大家只好纷纷削价竞争,所在造成现在游客出发地组团社交给张家界地接社的客人都是亏本价。目前张家界旅游市场接待国内客人一般都是负团费20至100元人,接待国外市场的客人一般都是负团费100至500元人。
那地接社花这么大力气贴这么多钱把游人抢过来干什么?不要认为天底下真的有免费的午餐,公司没有利润是无法经营下去的,服务人员没有报酬是无法热情服务的,这个是亘古不变的真理。地接社把游人从组团社买过来之后交给导游和司机,首先要求导游想办法赚钱把亏损填补,然后赚的钱才和司机以及地接社利润分成。打个比方说:广东某地有20个客人要来张家界,在激烈的竞争中张家界某旅行社按照每人亏本100元的方式接待,那张家界地接社的导游必须从客人身上再次赚到2000元的利润才能保本。如果有多余的钱才能是旅行社、司机、导游的报酬。
因此,不管客人给组团社交了多少钱,来到张家界之后给张家界的低接社都是没有利润的,当然也都是要被导游再逼着购买质次价高的商品,高价自费去那些不值得一看的二流景点。如果不去,呵呵,对不起,导游的笑脸没有了,司机的空调熄火了,游客呢,旅游的心情没有了。
而且,因为组团社不是张家界当地的旅行社,很多张家界的具体情况的信息了解的不那么及时或者说根本就不了解,导致虚假宣传的事情经常发生,游客游玩的感受根本就不是组团社业务员所说的那么回事,而且旅游者的旅游团合同是和组团社签订的,但是执行者是目的地旅行社和目的地导游。中间不可避免会发生很多误差,游客到达目的地之后想有合同之外的其他旅程也无法实施。合同更改也更是非常麻烦。
这个,就是大部分游客为了图个方便选择游客出发地旅行社之后的遭遇。
游客来张家界凤凰旅游找张家界旅行社的坏处:
交通需要自己安排。但是现在信息非常发达,交通自己解决也只是举手之劳,火车票可以到本网站查询,飞机票到酷讯网(www.kuxun.cn)或者去哪儿网(www.qunar.com)预定,而且这两个网站的机票是最便宜的机票了,正常比组团社拿的机票都会便宜50至300块,值得推荐。
游客来张家界凤凰旅游找张家界当地旅行社的好处:
第一、行程自由;你可以自由选择两日游三日游或四日游五日游,或可以按照您的具体抵达时间及旅游日程,要张家界当地旅行社量身定制最合适的方案。
第二、可以及时的调整行程;因为游客的旅游合同是和目的地旅行社签定的,当游客因为特殊情况需要调整行程的时候,可以和目的地旅行社及时直接沟通,合理协商,让旅游合同及时变更,更方便、更快捷。
第三、价格实惠;多一道环节,多一层剥削,这个是大家都懂的道理。同样的一次旅游,中间要保证组团社、组团社全陪导游以及地接社和地接导游的共同利益,或只要保证地接导游和地接社的利益,哪个更实惠是小孩都能算的出来的事情。
第四、服务到位;因为客人和目的地旅行社直接沟通联系好接待细节(如纯玩等),提前保障好了地接社和导游的利益。这样,导游就不会整天只想着怎么再从客人身上赚钱,会更着想如何接待好游客。导游的心态好了,服务当然能更加到位了。
第五、能看到更多更漂亮的景点;组团社给客人安排的张家界的景点就是常规的黄石寨、金鞭溪、天子山、十里画廊,然后留出来了很多的时间购物。而张家界最漂亮、公认最好的吸引人的景点比如袁家界景区的天下第一桥、迷魂台、南天一柱(阿凡达悬浮山原型)等精华景点都不会安排客人游玩,或组团社导游将其作为收费很高的自费项目而另外收取费用(普通购物团的状况是:游客如果不参加这个精华景点的自费项目,又是一大遗憾,而且导游很不高兴,如果参加,导游的收费却又离谱)。所以直接找张家界当地旅行社接待,如果游客想去上面的景点,安排起来是一点都不困难的。
怎样分辨张家界正规的、信誉好的旅行社或者旅游网站?
现在信息发达,游人都喜欢从网上查找旅游信息,张家界的很多人都想从中淘金,部分资质不全的个人建个旅游网站假冒知名旅行社的牌子接待游人的情况很常见,说什么服务有保证,质量有保证。其实根本不是什么旅行社,人身安全质量保证更是无从谈起。更有少数心术不正的人专门用低价吸引游客,一旦有游人为了贪图小利而轻信,等来到张家界之后,再伙同一些不良人士进行色情敲诈等等违法违规的活动。因为他们不是正当经营,也没有备案,出了问题手机一关,旅游局等政府执法部门也管不到他们,索赔投诉更是无从谈起。而且因为合同也不是游人和正规旅行社签定的,盖的很可能也不是真正的旅行社的印章,签定合同的人也没有得到真正旅行社的授权,所以真正的旅行社当然不会去承担责任。为什么网络上有很多游人对张家界口出恶言?就是因为他们到张家界游玩是选择的不是正规的旅行社,出了问题之后的权益得不到保护,唯一的办法就只是到网上去泄愤,但是归根结底,还是游客在选择的时候出了问题。
那怎么去分辨哪些旅游网站或者旅行社资质不齐全或者是价格存在欺诈呢?
其实现在对价格的欺诈不是因为价格过高,而是因为价格过低,比如说有人承诺你包一个豪华商务旅游车在张家界游玩三天只要400元,您相信吗?低于市场价格太多的服务肯定是有陷阱的,这个毫无疑问,在市场经济发展已经成熟的今天,已经没有白吃的午餐了。所以低出你正常思维的报价您就要合理怀疑他是否正当经营,不要相信张家界物价水平低,张家界因为每年几百万的游人已经把物价衬托的比上海还要高了。
另外一个分辨的方法就是看他是否有营业执照,是否有张家界旅游局颁发的许可证明,网站上所留的联系方式当中是否有政府批准的负责人的详细联系方式。
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